Process Mining - como aplicá-lo em sua empresa
As empresas funcionam baseadas em seus propósitos e valores, e estes por sua vez, são traduzidos num conjunto de estratégias e ações que, realizadas por seus colaboradores no dia a dia das operações, de forma bem planejada, funcionarão bem e, certamente trarão os resultados esperados.
No entanto, para que toda esta engrenagem atinja os objetivos estratégicos organizacionais esperados os PROCESSOS precisam estar bem definidos e, principalmente, conhecidos em sua realidade. Sem isso, as chances de insucesso são enormes.
E isto traz uma série de riscos ao negócio, que podem se traduzir em baixa produtividade, retrabalho, ineficiências operacionais, prejuízos financeiros e para a imagem da empresa e, por consequência, resultados ruins ou prejuízos. E poderá gerar insatisfação ou até mesmo a perda de seus clientes.
O PROCESS MINING é capaz de analisar os processos de sua empresa de forma clara, direta e principalmente, como REALMENTE acontecem. Sua empresa pode ter um processo bem definido, mas não estritamente aplicado por seus colaboradores e/ou seus sistemas de TI.
A BP Consultores utiliza uma das soluções de PROCESS MINING mais modernas e inteligentes do mundo, desenvolvida pelos criadores da metodologia.
Com o uso de recursos de Inteligência Artificial e Machine Learning, a solução de PROCESS MINING utilizada pela BP permite, entre outros recursos, que sua empresa saiba o que realmente está acontecendo em suas operações, identificando, claramente, quais rupturas existem em seus procedimentos e rotinas, possibilitando que um Plano de Ação seja traçado e implementado de forma objetiva, direta e rápida, diretamente sobre as causas-raízes dos desvios e falhas.
Com o Process Mining, os gestores passam a ter maior segurança em suas tomadas de decisões porque contarão com uma visão real e clara do fluxo dos processos e de informações relevantes sobre toda a operação da empresa.