Profissionais com experiência em áreas como segurança cibernética, computação em nuvem e aprendizado de máquina estão em alta demanda, mas o Process Mining está rapidamente ganhando força como uma habilidade obrigatória.
Com a palavra os "Pais (e também Mães)" do Process Mining
O cientista e Prof. Wil van der Aalst, juntamente com um seleto grupos de outros matemáticos holandeses, incluindo os criadores do Fluxicon DISCO, são mundialmente reconhecidos com os pais, e também mães, da tecnologia de Process Mining. E na visão deles o papel da Gestão de Processos nos negócios está ganhando mais importância a cada dia.
Os Processos de Negócios são um importante fator de sucesso, seja na Cadeia de Suprimentos, Logística, Finanças e Marketing. Processos "sem atrito" são um componente inerente ao sucesso da empresa, pois os processos suaves impulsionam a satisfação e a produtividade do cliente e os processos defeituosos podem ser um enorme fator de custo e tempo para as empresas.
Nos últimos 20 anos, a conscientização sobre a Gestão de Processos aumentou nas empresas. O fato de mais de 50% das empresas da Fortune 500 já usarem a tecnologia Process Mining fala por si.
O que esperar para os próximos anos (ou meses)
Com a digitalização se tornando cada vez mais importante, ter o conjunto certo de habilidades tecnológicas nunca foi tão vital para candidatos a emprego e profissionais estabelecidos, com conhecimento avançado de TI no topo da lista.
Indivíduos com experiência em áreas como segurança cibernética, computação em nuvem e aprendizado de máquina estão em alta demanda, mas o Process Mining está rapidamente ganhando força como uma habilidade obrigatória.
Razões pelas quais você deve pensar em adicionar o Process Mining ao seu arsenal de aptidões
O gerenciamento de processos, e mais especificamente o Process Mining, transformaram-se em um enorme campo de trabalho. Se você pesquisou vagas no Linkedin apenas em 2021, havia mais de 300.000 vagas em aberto relacionadas a Process Mining, Process Management e Execution Management. Existem milhões de empregos na área que ainda surgirão nos próximos anos.
Além disso, estamos no meio de uma revolução digital. De acordo com uma pesquisa do BCE de 2018 que analisa empresas de grande escala na região do EURO, as tecnologias de big data são analisadas por mais de 80% das empresas, sendo o maior contribuinte para a transformação digital, seguido pela computação em nuvem, comércio eletrônico e inteligência artificial (Boletim Económico do BCE, Edição 7/2018).
De acordo com um estudo pós-pandemia mais recente do Banco Europeu de Investimento, que compara a digitalização entre os EUA e a região da UE, a taxa de digitalização é ainda maior nas empresas dos EUA, alimentando claramente uma rápida transformação digital (Digitalisation in Europe 2020-2021, 2021).
Gerenciar Processos (e também navegar) é preciso!
O gerenciamento de processos é igualmente afetado pelas tendências de digitalização. Nos últimos 30 anos, pesquisas mostram como uma abordagem orientada a dados pode facilitar insights e análises de processos. O Process Mining se tornou uma das principais abordagens para o Gerenciamento de Processos.
Os processos deixam pegadas digitais geradas por meio de todos os tipos de interações rastreadas usando cookies do site, sistemas administrativos de ERP e CRM, sensores e outros gadgets de IoT. Uma abordagem orientada por dados para o gerenciamento de processos é necessária para sobreviver em nossa economia digital.
Onde entra o Process Mining?
Process Mining tem interseções com muitos outros campos de alta demanda, como IA, ML e RPA. Ele é mais do que uma tecnologia de análise de dados agora. O que começou como a análise de dados históricos agora se transformou em um campo de pesquisa emergente e tecnologia do setor que conecta perfeitamente a análise à execução.
Diversas suites de mercado, entre elas a Fluxicon DISCO, podem interagir com outras tecnologias, como Inteligência Artificial, Machine Learning ou RPA, para passar da Descoberta de Processos ao Aprimoramento de Processos. Isso coloca o Process Mining no centro de outras habilidades de alta demanda.
Se sua organização estiver em busca de um conjunto de habilidades sensatas, o Process Mining não pode ficar de fora da equação.
O Process Mining já é uma das principais tecnologias e tendência das últimas três décadas. No entanto, ainda há mais está por vir. O Process Mining e o gerenciamento de execução serão uma parte essencial do kit de ferramentas de TI de todas as grandes empresas, afirma o Prof Wil van der Aalst.
Os profissionais de TI e de Processos podem e devem se preparar para o crescente mercado de trabalho de Process Mining adquirindo as habilidades que a indústria está procurando. Há inúmeros cursos on-line disponíveis (viste www.fluxicom.com).
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